General terms and conditions of use
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Las condiciones generales de venta que constan abajo (a continuación designadas como las "Condiciones Generales"), regulan las relaciones contractuales entre cualquier usuario del sitio (a continuación designado como el "Usuario" o "Usted") y ANTIVIRUS SOFTWARE STORE S.L. Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y sustituyen a cualquier otra condición, excepto derogación previa, expresa y escrita. ANTIVIRUS SOFTWARE STORE S.L. puede verse obligado puntualmente a modificar algunas de las disposiciones de sus condiciones generales, por lo que es necesario volver a leer éstas antes de cada visita en el sitio Web de ANTIVIRUS SOFTWARE STORE S.L. (designado a continuación como el Sitio Web). Estas modificaciones son oponibles a partir de sus puestas en línea y no pueden aplicarse a los contratos celebrados anteriormente. Cada compra en el Sitio está regulada por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido. Consideramos que al validar su pedido, usted acepta sin reserva nuestras condiciones generales de venta después de haberlas leído. Al acceder al Sitio Web, usted se compromete a respetar las Condiciones Generales así como las Condiciones de Uso que constan en él.

ARTÍCULO 1: PRECIO Y PEDIDOS

Los precios de venta indicados en el Sitio están en euros con todos los impuestos incluidos, salvo mención contraria.

Los pedidos se efectúan exclusivamente en Internet mediante los sitios afiliados o las galerías comerciales administradas por ANTIVIRUS SOFTWARE STORE S.L. Se garantiza el acceso al servicio de forma permanente, bajo reserva de los períodos de mantenimiento, de las operaciones de actualización de los servidores y de sus posibles interrupciones excepcionales. El cliente elige el modo de adquisición de su producto en el Sitio Web. Una vez hecha su selección, aparece una nueva ventana especificando las distintas formas de pago y el código de referencia para obtener el producto. ANTIVIRUS SOFTWARE STORE S.L. propone como fórmula de adquisición para los productos comercializados en su Sitio Web, la descarga (producto digital).

El cliente recibirá un correo electrónico de confirmación después de la aprobación de su pago. Los plazos de aprobación del pago varían en función de la forma de pago. En ningún caso ANTIVIRUS SOFTWARE STORE S.L. podrá ser responsable del plazo de aprobación de su pago.

Se podrá acceder a su producto pulsando el vínculo de descarga indicado directamente en la página de confirmación de pago aceptada, o posteriormente en el correo electrónico de confirmación. La descarga estará siempre disponible desde la página de descarga del fabricante del software.

La licencia aparecerá indicada directamente en la página de confirmación de pago aceptada, o posteriormente en el correo electrónico de confirmación.

La factura se enviará por email inmediatamente después de haber recibido el ingreso efectivo en caso de ser empresa y en caso de ser usuario se enviará el correspondiente ticket de compra.

La información contractual se presenta en lengua española será objeto de una confirmación recopilando esta información contractual. ANTIVIRUS SOFTWARE STORE S.L. se reserva el derecho a cancelar o rechazar cualquier pedido de un cliente con el que exista un litigio relativo al pago de un pedido previo.

ARTÍCULO 2: VALIDACIÓN

Usted declara tener conocimiento y haber aceptado las presentes condiciones generales de venta antes de validar de su pedido. La validación de su pedido vale pues por la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta. Salvo prueba contraria, los datos registrados por ANTIVIRUS SOFTWARE STORE S.L. constituyen la prueba del conjunto de las transacciones hechas entre ANTIVIRUS SOFTWARE STORE S.L. y sus clientes.

ARTÍCULO 3: DISPONIBILIDAD

Nuestras ofertas de productos y precios son válidas mientras estén visibles en el Sitio Web, y limitadas a las existencias disponibles. Los plazos o duradas de transmisión de los datos estimados para la descarga de un producto solo se facilitan a título de orientación. Cualquier reclamación relativa a una no conformidad o a un producto faltando en la entrega de un producto, deberá ser transmitida en el plazo de una semana desde la recepción del producto.

Tenga en cuenta que le serviremos su pedido dentro del límite de nuestras existencias disponibles.

ARTÍCULO 4: DISPONIBILIDAD

Cualquier producto suministrado electrónica o físicamente a un particular desde un país miembro de la Unión Europea con destino a otro país miembro de la Unión Europea será sometido automáticamente al IVA del país emisor, en este caso España. Sólo a los clientes que no pertenezcan a la Unión Europea se les facturará sin impuestos, siendo la declaración a la iniciativa del beneficiario del producto. Las empresas de los países miembros de la Unión Europea que hagan negocio con un socio miembro de la unión (otro que el del país donde residen) deberán proporcionar su número de IVA intracomunitario para que se les facturen los productos sin impuestos.

ARTÍCULO 5: PAGO SEGURO

ANTIVIRUS SOFTWARE STORE S.L. pone a su disposición 2 formas de pago: por tarjeta de crédito (Visa, Visa Electrón, Mastercard, Amex) o via Paypal.

Cuando realice sus compras con tarjeta de crédito, si escoge los medios de pago internacionales Visa o Mastercard, la cantidad deducida será exclusivamente en euros.

ANTIVIRUS SOFTWARE STORE S.L. no será responsable de los posibles gastos de conversión derivados de la operación y solicitados por su banco.

Para el pago por tarjeta de crédito, el adeudo en cuenta se efectúa en el momento de la expedición de su pedido con la condición de haber obtenido previamente la autorización de adeudo en su cuenta por los centros de pago competentes, en caso contrario, su pedido no se podría procesar.

Nuestros socios ofrecen todas las funciones necesarias para la gestión de un servicio de adquisición seguro de pagos en Internet. La integridad de los datos intercambiados está garantizada por el procedimiento de intercambio y el sellado de los mensajes mediante la utilización de las tecnologías SSL y SET.

Su utilización no requiere ninguna instalación previa de un programa informático específico en su disco duro. El sistema transmite al servidor de nuestros socios los códigos respuestas conformes a la norma IS 8583 de la ISO, y, en caso de acuerdo, se entrega un recibo a ambas partes, el cliente y el comerciante on line. Este recibo electrónico permite posteriormente validar la existencia del pago a la demanda de cada una de las partes.

Los medios de criptografía utilizados han sido objeto de una declaración en los servicios administrativos del Gobierno español.

ARTÍCULO 6: DERECHO DE RETRACTACIÓN

ANTIVIRUS SOFTWARE STORE S.L. le permite devolver el producto en un plazo de 14 días. Para efectuar la devolución de su producto adquirido mediante descarga online y proceder al reembolso de su dinero debe ponerse en contacto con nosotros a través de los datos que encontrará en su email del pedido. La devolución sólo se efectuará si el código de activación no ha sido utilizado, pudiendo utilizar el siguiente formulario de desistimiento solo en el caso de desear desistir del contrato:

Enviar un email a info@antivirus.codes

– Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)

– Pedido el/recibido el (*)

– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)

– Fecha (*) Táchese lo que no proceda

(*) Táchese lo que no proceda

ARTÍCULO 7: RESPONSABILIDAD

El presente contrato está sometido al derecho español. ANTIVIRUS SOFTWARE STORE S.L. no puede ser considerado responsable de las consecuencias que resulten de la mala utilización de los productos vendidos en el sitio Web.

ARTÍCULO 8: PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Dado que los datos personales que usted nos facilita son imprescindibles para el tratamiento y el envío de los pedidos, el establecimiento de las facturas y de los contratos de garantía, la ausencia de dichos datos implicaría la anulación de su pedido. Al inscribirse en el sitio Web, usted se compromete a facilitarnos sus verdaderos datos personales. El hecho de comunicarnos datos falsos es contrario a las condiciones generales presentes así como a las condiciones de utilización que constan en el Sitio Web.

No obstante, para la utilización de determinados contenidos o servicios, la Sociedad podrá requerir del usuario ciertos datos de carácter personal. A los efectos de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y en virtud de su artículo 5, se informa a los usuarios de la Web de que los datos recabados a través de formularios puestos a su disposición en la Web serán incluidos en un fichero de datos de carácter personal llamado ANTIVIRUS.CODES, titularidad de ANTIVIRUS SOFTWARE STORE S.L. declarado ante la AEPD. La empresa, como responsable del mencionado fichero, garantiza el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos facilitados y se compromete a respetar su confidencialidad y a utilizarlos solo para las finalidades propias del funcionamiento de la Web e informar periódicamente de novedades relativas a la Web que puedan ser de interés para los usuarios. Puede ejercer el derecho a modificación y baja mandando un correo a unsubscribe@antivirus.codes o a través de correo postal enviando la solicitud a ANTIVIRUS SOFTWARE STORE S.L., Avenida Bellissens, 42. 43004 Reus, Tarragona, España.

De acuerdo con la ley de "Informática y Libertades", el tratamiento de sus datos personales ha sido objeto de una declaración en la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL). ANTIVIRUS SOFTWARE STORE S.L. está autorizado a tratar y a utilizar dichos datos. Estos datos son objeto de un tratamiento informático. Tiene un derecho permanente de acceso y de rectificación sobre todos los datos relativos a usted, de acuerdo con los textos europeos, con la Ley LSSI - CE 34/2002, del 11 de julio y con la LO 15/1999 de Datos de Carácter Personal. Puede en cualquier momento y a la demanda modificar estos datos enviándonos un correo a la dirección siguiente:

ANTIVIRUS SOFTWARE STORE S.L.

Avenida Bellissens, 42

43004 Reus

Tarragona, España

Al aceptar las condiciones generales de compra, acepta recibir información por email de ANTIVIRUS SOFTWARE STORE S.L. y de sus socios sobre actualizaciones de producto, mejoras, ofertas especiales, precios y más. Puede darse de baja de la lista de envío emails en cualquier momento pulsando el vínculo previsto a tal efecto e insertado en pie de página en cada uno de los correos recibidos. ANTIVIRUS SOFTWARE STORE S.L. es el único tenedor de sus datos personales.

Si así lo aceptó usted cuando se inscribió en el Sitio Web, ANTIVIRUS SOFTWARE STORE S.L. y sus socios contractuales pueden enviarle información relativa a operaciones promocionales concretas y específicas. Estos socios han sido especialmente elegidos por ANTIVIRUS SOFTWARE STORE S.L. por la calidad de sus productos y servicios.

Nuestro sitio ha sido concebido también para prestar una atención especial a las necesidades de nuestros clientes. Por eso, entre otras cosas hacemos uso de cookies. El cookie tiene como objetivo indicarnos su visita en nuestro sitio. Los cookies se utilizan solamente por ANTIVIRUS SOFTWARE STORE S.L. con el fin de mejorar el servicio personalizado que se le destina.

ARTÍCULO 9: DERECHOS DE UTILIZACIÓN

Los programas informáticos están protegidos por la normativa y los tratados internacionales en cuanto a los derechos de autor y a la propiedad intelectual. La venta de programas informáticos no implica nunca la cesión de los derechos de reproducción, representación, explotación y más generalmente todos los derechos incorporales reconocidos o por reconocer que formaron parte de la realización de los programas informáticos. Por consiguiente, el comprador está autorizado a instalar y utilizar un único ejemplar del programa descargado sobre un único ordenador. No obstante, queda habitualmente entendido que el usuario principal pueda efectuar una segunda copia de seguridad, para proteger o guardar sus datos.

El comprador o usuario designado queda obligado a cumplir con la normativa inherente al producto que le sea de aplicación en virtud de las condiciones establecidas por cada proveedor principal y/o fabricante, ya sea en materia de adquisición, acuerdos de licencia, utilización y/o comercialización entre otras, y que se encuentran a su disposición en el producto así como en los sitios webs de cada uno de ellos.

Los materiales objeto de contratación están protegidos mediante copyright, marcas comerciales y otras leyes y tratados en todo el mundo, encontrándose todos sus derechos reservados.

El comprador o usuario podrá imprimir una copia y descargar extractos de cualquier página de la Web para su uso personal o llamar la atención de otros miembros de su empresa sobre los contenidos publicados en el sitio. Sin embargo, no debe modificar las copias en papel o digitales de los materiales impresos o descargados en modo alguno, y no debe utilizar ilustraciones, fotografías, secuencias de vídeo o audio ni gráficos de forma independiente con respecto de los textos a los que acompañan.

La condición (y la de cualquier colaborador identificado) de autores de los proveedores principales de los productos debe reconocerse en todo momento.

El usuario no debe utilizar ninguna parte de los materiales objeto de contratación con fines comerciales sin obtener una licencia para ello a través nuestro de los proveedores principales.

Si se imprime, copia o descarga cualquier parte de los materiales objeto de contratación, infringiendo las presentes condiciones de uso, su derecho al uso cesará inmediatamente y deberá, a nuestra elección, devolver o destruir cualquier copia de los mismos que haya realizado.

ANTIVIRUS SOFTWARE STORE S.L. quedará exenta de toda responsabilidad derivada frente al comprador y usuario por las cancelaciones y/o modificaciones del uso realizadas por los proveedores principales de los productos.

Antivirus Software Store. Avenida Bellissens 42, 43204 Reus, Tarragona, España. Email: info@antivirus.codes