Las actualizaciones de software son completamente necesarias para que nuestros dispositivos rindan a la perfección ya que nos da acceso a nuevas funciones. Además de esto nos sirven para estar protegidos de posibles brechas de vulnerabilidad contra la ciberdelincuencia.
Gracias a un estudio encargado por Kaspersky a la agencia Savanta, conocemos como son las tendencias de actualizaciones de los dispositivos, tanto en el hogar y en el trabajo
Actualizaciones de software ¿debemos aplazarlas?
Cada vez somos más dependientes de los dispositivos, pero seguimos siendo reacios a la hora de realizar las actualizaciones del software. Las actualizaciones en los dispositivos son fundamentales para conseguir el acceso a nuevas funciones o interfaces que se desarrollan continuamente para nuestros dispositivos, ya sea ordenador, móvil o tablet. Pero, además, es importante ser constantes en las actualizaciones para mantener el nivel de seguridad óptimo en nuestros equipos. Los proveedores comprueban con regularidad que sus productos no cuentan con brechas de vulnerabilidad para sus atacantes.
Al instalar las actualizaciones a tiempo podemos conseguir una defensa efectiva contra los ciberdelincuentes, y aprovechar ese tiempo de descanso de la tecnología para aumentar la productividad y mejorar nuestro bienestar.
Savanta, es una agencia de investigación independiente del mercado que, por encargo de Kaspersky, realizó una encuesta en línea en abril de 2021 para comprender las tendencias de actualizaciones de los dispositivos. La encuesta fue realizada a más de 15000 personas, incluyendo una muestra de 1000 de Reino Unido, Francia, Alemania, Italia y España y 500 personas de E. UU., Países Bajos, Austria, Portugal, Rumanía, Emiratos Árabes Unidos, Turquía, Sudáfrica, China, India, Australia, Brasil, México, Argentina, Colombia, Chile, Perú y Rusia.
Los datos más relevantes
Del estudio pudieron extraerse damos muy relevantes en relacionados con nuestro comportamiento como usuarios ante las actualizaciones de softwares:
- El 62% que tienen hijos o familiares mayores les ayudan con las actualizaciones de los dispositivos.
- El 50% activa la opción “recordar más tarde” cuando reciben la notificación de actualización. La principal justificación es que están ocupados con otras cosas.
- el 51% prefiere esperar y comprobar si hay algún problema con la actualización antes de llevarla a cabo.
- El 21%ha fingido que su dispositivo del trabajo estaba llevando a cabo la actualización como excusa en el trabajo, para perderse una reunión o llamada, por ejemplo.
- El 64%han discutido con su departamento de TI dentro de su empresa, han podido renunciar a la actualización.
Actualizaciones en el ámbito doméstico
Analizando el comportamiento en los usuarios en el ámbito doméstico sobre las actualizaciones del software descubrimos que el 49% de los encuestados, siente que tiene que instalar las actualizaciones de su smartphone todos los días y que el 42% lo hace para portátiles y ordenadores personales. Casi una quinta parte, prefiere instalar las actualizaciones una vez al mes, y uno de cada 10 lo hace solamente pocas veces al año.
La principal razón, es que el 44% de los encuestados creen que las actualizaciones llevan demasiado tiempo, ya que generalmente son unos 23 minutos y, en la actualidad, una persona utiliza un promedio de 7 dispositivos a la semana.
Es posible, que estos datos se deban a que tanta regularidad en las actualizaciones crean un desánimo en los usuarios. El 36% de los encuestados confirmó que ha llegado tarde a citas con amigos o familiares por las actualizaciones de los dispositivos personales.
Lo positivo, es que, a la hora de llevar a cabo las actualizaciones, el 40% de los encuestados encuentra otra actividad para ocupar ese tiempo y el 39% descansa de la tecnología, siendo relevante esta tendencia para los encuestados comprendidos entre 55 y 64 años, realizando tareas como ver la televisión o leer un libro.
Actualizaciones en el ámbito laboral
El 40% de los encuestados cree que la obligación de las actualizaciones en los dispositivos de trabajo es por parte de la empresa y no del trabajador. El 44% de los trabajadores admitió que están menos preocupados por las actualizaciones en los dispositivos laborales que en los personales.
Todo esto está relacionado con el trabajo ya que, el 36% cree que al aprender nuevas versiones de software pierde el tiempo al no poder realizar sus tareas, el 37% afirma que ha perdido trabajo o datos por una actualización y el 35% ha llegado tarde a una llamada o reunión por llevar a cabo una instalación.
Por todos estos motivos, hay discusiones entre los trabajadores y el personal de TI, ya que el 23% confirma que ha tenido disputas por este motivo, llegando a que un 64% de los encuestados se les ha permitido realizar actualizaciones con menos frecuencia y otro 64% directamente se les permitió no instalar ciertas actualizaciones.
La mayoría de los empleados, el 43%, aprovecha las actualizaciones para hacer un descanso en el trabajo, un 20% para trabajar sin conexión y un 8% esperar pacientemente. Aunque, después de este año de llamadas tan asiduas, el 21% ha utilizado actualizaciones de forma diferente fingiendo así una actualización para perderse una llamada, y el 27% confirmó haber instalado actualizaciones previamente para perder tiempo en el trabajo.
Kaspersky resuelve las dudas
A muchos usuarios, tanto en el ámbito doméstico como laboral, les preocupa las actualizaciones de los dispositivos, no tanto de la actualización en sí, sino de cómo y cuándo se llevan a cabo.
Kaspersky cuenta con un programa especial, Kaspersky Security Awareness Training que incluye lecciones para explicar la importancia de las actualizaciones y por qué son tan necesarios.
Además, Kaspersky también tiene una versión de ayuda para empresas, Kaspersky Endpoint Security for Business. La detección de los comportamientos y la prevención de softwares malintencionados, ayudan a prevenir las posibles brechas de seguridad que no hayan sido reparadas.
Y también, cuenta con Kaspersky Security Cloud que ofrece tecnologías para detectar y prevenir softwares malintencionados en la seguridad de los dispositivos del ámbito doméstico.
Los productos Kaspersky cuentan además con un sistema para automatizar las actualizaciones. Gracias a esta funcionalidad, que además se ejecuta sin ralentizar la velocidad del dispositivo, conseguiremos tener siempre la última versión del antivirus para proteger nuestros equipos de los ciberataques.